资讯

 自贡市汇东物业管理有限责任公司是一九九六年成立的自贡市第一家从事物业管理服务的专业化公司。2022年6月通过汇东股份公司优化组合，整合成为自贡汇东城市运营服务有限公子公司。通过公司多年来精心管理和全体物业从业人员的辛勤耕耘，使所管辖项目的物业保值、增值服务尤为明显。公司树立了良好的国企社会形象和品牌知名度。

 回顾公司物业服务辛勤走过来的岁月，特别是近十年来发生的巨大变化，城运公司副总经理缪英如数家珍：“我是2003年来到物业公司服务的，那时我才二十多岁，那时公司就只负责丹桂、银领公寓、龙汇等几个小区的物业服务，那时整个公司才几十个员工，物业服务比较单一，通过近十年来的努力，我们服务的小区数量已达33个，其中住宅物业服务管理达276万平方米，高校物业管理服务30万平方米，从业人员近1000人。物业服务项目从单一的保洁保安及维修服务，增加了家政、洗车、商超、快递驿站、游泳健身中心等项目，通过公司上下的共同努力，业主的满意度明显增加。我也有幸与公司一起成长，并见证了公司的发展壮大。”

 “脏、乱、差”变成了“净、畅、美”。近年来，汇东物业公司始终迎难而上，以提标管理为契机，做实做细保安、保洁、保修、保绿“四保合一”以及政府安置房托底保障工作，在下大力气优化居住“硬件”条件的修缮工作中，在及时精准解决居民“急难愁盼”问题的便民维修中，在用心用情提供日常服务中，彰显物业国企的“温度”，当好辖区居民的贴心“守护人”。

 汇东物业公司副总经理陈馨扬谈到：“近年来，汇东物业紧密配合社区和街道着手老旧小区改造，许多以前管理的老旧小区变化非常大，比如丹桂小区就是汇东物业管理的第一个，也是自贡市最早的小区，当时小区是开放式的，是市政车辆和行人过往的必经之路，道路安全、入室盗窃隐患多，噪声和环境污染严重。自从改造封闭了小区后，外来过往车辆减少，业主出行安全了，小区噪声和环境污染减少了；小区路面改造后车辆停车区域增多，规范停车后，解决了小区突出的业主停车问题；还有公厕和垃圾库的改造，通过环保改造以前的“脏、乱、差”变成了“净、畅、美”。”

 “老”变“新”，“慢”变“快”。民生事情无小事，一枝一叶总关情。近年来，在市委、市政府的高度重视和高位推动下，自贡市出台《自贡市城镇老旧小区改造工作实施意见》。汇东物业在老旧小区改造中，紧密配合街道和社区，将百姓最关心的水、电、路、气等基础设施完善，雨污管网维修完善，拆除违章搭建，建筑物立面改造和屋面修缮，增设服务性设施等纳入改造范围，通过改造将百姓“忧心”变为“舒心”。

 丹桂小区项目负责人陈艳谈到：“丹桂小区作为试点老旧小区改造，汇东物业先后对小区内露天停车场进行了路面修复和平整，让原来坑坑洼洼的地面焕然一新，规范布局停车位以后，停车的数量也多了，业主无不拍手称快；在既有住宅加装电梯工作推动中，汇东物业积极做好业主的宣传动员工作，对所辖丹桂小区和时代家园进行部分楼栋的电梯加装，居民从此也过上了“快”节凑的生活，再不用气踹嘘嘘地负重爬楼了。”

 “人防”升级到“技防”，服务居民生活全方位。“以前小区治安管理只有靠岗位上的几个保安师傅巡查，入室盗窃经常发生，现在自从物业加装了监控设施，明显盗窃事件减少了；以前的高压变压器安装在小区路边，既不美观安全隐患也大，自从物业协调交付电业部门专业改造和管理后，小区环境大为改观也杜绝安全事故发生。”家住西二区小区居民张大爷说。

 近年来，汇东物业对所辖的小区将安防工作从人防升级技防，对时代家园、龙汇小区、西区二期的三个小区加装了24小时监控、管道防爬刺、消防报警系统等，卧龙湖小区目前正在改造加装中；时代家园、丹桂小区、汇东壹品小区等进行了变压器改造；南湖逸都一期二期、卧龙湖一、二期、阅城小区等安装了人脸识别和门禁系统；阅城小区和南湖逸都一、二期实现了小区的人车分流。

 “我们足不出户就可以在小区里玩转生活了！”家住丹桂时代家园的程大姐一脸微笑地谈到。通过近年来的改造和升级，汇东物业配合社区和开发商在有条件的小区增加了儿童游乐设施、健身设施等，升级改造了小区会所，增设游泳池、健身房、乒乓球室等，有条件的小区还增加了日间照料中心，为独居老人提供营养便餐和娱乐活动，给业主生活带来了极大的便利。

 延伸物业服务领域。2018年公司接收了卫康院物业管理项目，这对于公司进驻高校物业管理服务具有里程碑意义。对此公司高度重视，挑选精兵强将，发挥各项优势，以此为做强物业服务品牌的契机，在秩序维护、环卫保洁、宿管服务和快递驿站等方面狠下功夫，通过四年的精心管理和用心服务，公司得到了校方和师生的一致好评服务，树立起了汇东物业的品牌形象。

 发挥“红色物业”优势。2019年以来汇东物业在物业管理工作中积极发挥红色物业的党建引领作用，公司党支部充分发挥“红色引擎”带动力量，坚持以人为本，强化服务职能，提供“有温度”的贴心服务，在南湖逸都一期和顺龙小区试点打造红色物业，通过与社区“两委”的密切配合，营造了党组织联系服务群众的浓厚氛围，增进了党群鱼水关系，让居民实实在在感到安心、暖心和舒心。南湖逸都一期小区先后荣获“四川省物业服务品牌项目”、“自贡市物业管理优秀住宅小区”和“自贡市十佳平安小区”等多项殊荣，也是全市唯一一个非“住改商”的住宅小区。

 城运公司执行董事谢伟谈到：“自贡汇东城市运营服务有限公司作为汇东股份的子公司，汇东物业将会更好地有效整合社会资源，拓宽物业服务领域，增强多层次、多样化、高品质的产品和服务供给能力，继续加强和提升物业服务管理水平，加强对物业服务质量的监督和改造，大力发展智慧城市经济，在原有的小区物业、市政物业和市政绿化的基础上，以市场需求为导向，顺应市场消费升级趋势，拓宽物业服务内容，围绕社区居家养老、家政、零售等多元化需求，整合行业内外、社区线上线下的优质资源，更好实现社会效益和经济效益相统一。”